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桂林南北假日国际旅行社实施旅游标准化建设
【内容提要】随着旅游业的发展，旅游市场的不断扩大，旅游者对旅行质量的要求越来越高。2010年3月国家旅游局发出通知，在全国开展全面推进旅游标准化工作试点，希望通过示范地区和单位的标准化建设，培养一批运作规范、管理先进、服务优质、具有高水平企业标准的旅游示范企业，引导旅游企业向标准化、品牌化的方向发展。桂林南北假日国际旅行社作为广西首批旅游规范化建设的试点，通过两年的建设，积极贯彻实施旅游业国家标准和行...
时间：2015-05-04 作者：系统管理员
财务管理教学案例：峨嵋山与丽江旅游财务状况比较分析
摘要：财务分析是报表使用者进行相关决策的重要依据。在财务分析中，有时单独分析一家企业的情况很难发现问题，而把两家业务相近的企业放在一起进行分析能揭示出更多问题。本案例收集了丽江旅游股份有限公司与峨嵋山股份有限公司2008－2012年的财务报表数据并对比分析了两家公司的财务状况。关键词：丽江旅游  峨嵋山  财务状况  比较分析案例正文一、   引言随着国民经济的持续发展和人均可支配收入的不...
时间：2015-05-04 作者：系统管理员
MTA教学案例：国家旅游产业政策
内容提要：《国务院关于促进旅游业改革发展的若干意见》作为我国旅游产业当前发展阶段高层行政法规，规范和指导着旅游产业的改革发展。结合这份国务院文件学习掌握旅游产业政策的基本概念，认识旅游产业深化改革不断发展的一系列关键措施，结合旅游产业活动实际理解与掌握树立科学旅游观，增强旅游发展动力，拓展旅游发展空间，优化旅游发展环境，完善旅游发展政策等方面相关要求与措施，对于深入理解和掌握旅游经济理论，结合旅游...
时间：2015-05-04 作者：系统管理员
MTA教学案例：广西阳朔县的旅游经济发展
说明：本案例为作者带领学生调查并参考有关材料编写，材料截止到2008年。案例只用于教学目的，不对旅游目的地的管理做出任何评价。 内容提要：旅游需求与旅游供给之间的矛盾是旅游经济活动产生与发展的基本动力，旅游名县广西阳朔的实际材料表明，从西方背包客中的旅游休闲胜地到国内大规模游客前往，供求双方经济行为不断创新，特别是以政府、企业和社区为主的供给方在制度、技术和产品方面的创新，对于引导大规模国内游客的...
时间：2015-05-04 作者：系统管理员
【MTA生态旅游学的教学案例】旅游城市生态评价研究――以桂林市...
【内容提要】在旅游城市生态评价中，选择旅游子系统的关键性指标，与旅游城市生态结构子系统、功能子系统、协调子系统的指标结合，以提取公因子的方法，计算出旅游城市生态综合指数值以及辨识影响旅游城市生态发展状况的关键因子（指标），为旅游城市生态规划、生态发展政策的制订、调整和实施提供依据。在该教学案例中，指导学生通过各子系统值计算出生态综合指数值，较全面地把握旅游城市生态水平；采用提取公因子法，辨识影响旅...
时间：2015-05-04 作者：系统管理员
MTA案例： 地中海俱乐部度假酒店的生态设计模式探讨
【内容提要】最早创立于1950年的法国地中海之滨的Club Med在全世界30多个国家建起了80多座度假村，创立了一种人与大自然合二为一的生活品位。具有独特文化内涵和国际化标准的度假产品提供给全世界崇尚高品质休闲浪漫旅游的人们，给他们带来不同凡响的度假经历。在该案例教学中，指导MTA学生运用生态旅游学理论的生态旅游规划原则和设计方法，从理念、空间、细节上，分析地中海俱乐度假酒店生态设计理念；从交通区位条件--环境条件-...
时间：2015-05-04 作者：系统管理员
《旅游服务管理》案例二：桂林旅行社企业技术创新管理模式研究
该案例为原创性案例，仅用于教学目的，不对旅游目的地或旅游企业的管理做出任何评判。内容提要：创新和技术对任何产业都非常重要，旅行社虽然不是高技术含量的企业，但旅行社还是可以充分利用各种技术手段进行创新。目前桂林旅行社普遍存在产品同质化、低价竞争、诚信度低、内部管理能力差、信息化应用程度低等现象。在桂林国际旅游胜地建设背景下以及桂林旅游业转型的机遇下，桂林旅行社改革创新已成为桂林整个旅游业不争的事实。...
时间：2015-05-04 作者：系统管理员
《旅游服务管理》案例一：美国运通公司服务运作模式分析
该案例仅用于教学目的，不对旅游目的地或旅游企业的管理做出任何评判。内容提要：150年前运通只是一家从事快递服务的小公司，但随后运通发明了旅行支票（一种供旅行者使用的现金替代物，在一个半世纪后的今天，赊帐卡和信用卡仍是运通的两项重要服务），现在还提供金融服务和与旅行相关的多项服务。品牌化运作是成就运通的关键。在美国运通史上，一直到二十世纪八十年代中期，运通的核心客户都可以被称为是成功的商务旅行者。在那...
时间：2014-06-13 作者：王然
《旅游市场营销》（MTA）案例三：广西北部湾区域旅游广告
内容提要：在旅游市场日趋竞争激烈的情况下，任何区域旅游的发展都无法离开旅游广告的促销作用，广西北部湾旅游的发展亦不例外。本案例通过两种途径来阐述广西北部湾旅游广告现状，即其一是利用实地调查，其二是利用文献资料统计分析；在此基础上，辩证分析广西北部湾旅游广告存的问题及其成功之处。关键词：旅游广告；广告诉求；品牌策略；媒体策略；广西北部湾 引言经济的稳步发展和人民生活水平的日益提高，国内旅游市场份...
时间：2014-06-03 作者：王然
《旅游市场营销》（MTA）案例二：桂林高星级酒店品牌形象
内容提要：在消费需求日益多元化的当下，企业形象已逐渐成为大众识别的重要标识，但现今国内酒店的品牌化进程仍只处起步阶段，桂林酒店品牌形象发展水平更是参差不齐，酒店形象品牌化进程有哪些影响因素，该如何规整加速桂林酒店品牌化进程？本案例利用CIS理论，从视觉识别、理念识别和行为识别三大块解构酒店业品牌形象，并通过市场效应进行对比分析，从而透析桂林高星级酒店品牌形象差异。关键词：CIS；酒店品牌形象；桂林高星级...
时间：2015-05-04 作者：系统管理员
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